てっくぷらざ

ハンドラ

2021年

てっくぷらざ Vol.111

Vol.111

売れる言葉 売れない言葉

特集 小さな店でも実踐できるプロモーション戦略

資金ゼロから始める集客術

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略~お客様訪問
?果実の里 原田農園
?ファミリー食堂 山田うどん食堂 本店

TEC 01 SIGHT SHOWROOM

未來を共につくる「共創の場」としてオープン!

ターゲットフォーカス

色で動かす購買心理

「筋膜リリース」で快適な毎日

TECのある風景

醫療法人社団 翼會 MI総合歯科クリニック

PDF(9.5MB)

ハンドラ

2020年

てっくぷらざ Vol.110

Vol.110

売れる言葉 売れない言葉

特集 人気の高いアカウントを育てる

お客様の心をつかむSNS販促(後編)

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略~お客様訪問
?オランダ家 蘇我店
?MI総合歯科クリニック

今日からぐっすり!

快眠のススメ

ターゲットフォーカス

自分を伸ばす

メモ?ノート活用術

外國人観光客おもてなしの極意

食べられるものがない!?~ベジタリアンのお客様への対応

TECのある風景

オランダ家 蘇我店

PDF(12.0MB)

てっくぷらざ Vol.109

Vol.109

売れる言葉 売れない言葉

特集 必要な情報を必要な人に屆ける

お客様の心をつかむSNS販促(前編)

リレーレシピ

「皮パリッとチキンソテー」リレー

ターゲットフォーカス

自分を伸ばす

メモ?ノート活用術

外國人観光客おもてなしの極意

チップは不要!~感謝の気持ちを表し、丁寧にお斷りする

TECのある風景

釜揚げうどん 麥の花

PDF(8.94MB)

てっくぷらざ Vol.108

Vol.108

売れる言葉 売れない言葉

特集 「10秒コミュニケーション」が職場を変える

ずっと働きたくなるお店

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略~お客様訪問
?JAファーマーズマーケット とさのさと
?ステアーズ?オブ?ザ?シー
?釜揚げうどん 麥の花

ターゲットフォーカス

自分を伸ばす

メモ?ノート活用術

外國人観光客おもてなしの極意

カードが使えない!~それでも気持ちよく買物してもらうには?

TECのある風景

ステアーズ?オブ?ザ?シー

PDF(12.3MB)

てっくぷらざ Vol.107

Vol.107

店長のための法律教室

特集 気づき?経験をムダにしない

自分を伸ばすメモ?ノート活用術

『てっくぷらざ』ドールハウスタウンへようこそ!!

ターゲットフォーカス

POPコピー スキルアップ講座

外國人観光客おもてなしの極意

言葉が通じない!~最低限の準備と心構え

TECのある風景

小巖井農場まきば園

PDF(6.7MB)

ハンドラ

2019年

てっくぷらざ Vol.106

Vol.106

店長のための法律教室

特集 超高齢化時代の店づくり

シニアに選ばれる店舗と接客

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略~お客様訪問
?ワイプラザ グルメ館 新保店
?小巖井農場 まきば園
?和味焼肉 うしすけ 本店

ターゲットフォーカス

POPコピー スキルアップ講座

気になるアレコレ なんでもデータ

好きな野菜?嫌いな野菜

TECのある風景

農園レストラン トリトン

PDF(11.7MB)


てっくぷらざ Vol.105

Vol.105

店長のための法律教室

特集 最適な店舗デザインを追求する

お客様を動かす「色」のテクニック

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略~お客様訪問
?ハローデイ マークイズ福岡ももち店
?考えた人すごいわ 清瀬店
?農園レストラン トリトン

ターゲットフォーカス

POPコピー スキルアップ講座

気になるアレコレ なんでもデータ

夏に人気のレジャー活動

TECのある風景

道の駅おが

PDF(13.8MB)


てっくぷらざ Vol.104

Vol.104

店長のための法律教室

特集 売上を伸ばす天気の知識

ウェザーMDで差をつけろ

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略~お客様訪問
?道の駅おが
?r?p?s イオンモール大高店
?串家物語 マークイズみなとみらい店

ターゲットフォーカス

POPコピー スキルアップ講座

気になるアレコレ なんでもデータ

手蕓 人気の背景

TECのある風景

ペットボックス?アニマルステーション那覇

PDF(7.8MB)


てっくぷらざ Vol.103

Vol.103

店長のための法律教室

特集 伝え方?聞き方を磨く

コミュニケーション改善法

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略~お客様訪問
?マルヤス メルヴィ蕓濃店
?OKINAWA BIANCO
?向山製作所 ōTAMA BASE

ターゲットフォーカス

POPコピー スキルアップ講座

気になるアレコレ なんでもデータ

著物の所有?購入事情

TECのある風景

筑紫野 天拝の郷

PDF(10.0MB)

ハンドラ

2018年

てっくぷらざ Vol.102

Vol.102

店長のための法律教室

特集 多様な人材を採用?育成

ダイバーシティー発想が生む活力ある店づくり

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略~お客様訪問
?ラッキー 星置駅前店
?かなや刷子 かっぱ橋道具街店
?筑紫野 天拝の郷

ターゲットフォーカス

POPコピー スキルアップ講座

気になる消費ランキング

本の購入に関する調査

今號の表紙のご紹介

TECのある風景

ワインカフェ ブルズ

PDF(12.6MB)


てっくぷらざ Vol.101

Vol.101

店長のための法律教室

特集 円滑な人間関係で売上もアップ!

チームワークを高める職場の心理學

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略~お客様訪問
?みやぎ生協 錦町店
?インパクトワンプラス イオンモール宮崎店
?ワインカフェ ブルズ

ターゲットフォーカス

POPコピー スキルアップ講座

気になる消費ランキング

全國カフェ事情

今號の表紙のご紹介

TECのある風景

ならコープ コープ七條

PDF(13.7MB)


てっくぷらざ Vol.100

Vol.100

「てっくぷらざ」100號
「ありがとう」の気持ちを込めて

店長のための法律教室

特集 ロイヤルカスタマーを育む

長く愛される店づくり

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略~お客様訪問
?ならコープ コープ七條
?あんみつ館
?近江町海鮮丼屋 ひら井 いちば館店

100號特別企畫

「東芝テック靜岡事業大仁サイト」を訪ねて

ターゲットフォーカス

POPコピー スキルアップ講座

100號記念読者プレゼント

今號の表紙のご紹介
読者のとっておきエピソード

TECのある風景

「デリシア軽井沢店」

PDF(13.3MB)


てっくぷらざ Vol.99

Vol.99

とっさの一言英會話

特集 お客様の満足を引き出す

最善?最強のクレーム対策法

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略~お客様訪問
?デリシア 軽井沢店
?チャイハネPartI【本店】
?かごの屋 豊中少路店

ターゲットフォーカス

POPコピー スキルアップ講座

「予告」「報告」でお客様の心をつかむ

気になる消費ランキング

「壽司」に関するアンケート

TECのある風景

boulangerie pâtisserie & ANTIQUE 栄店

PDF(14.0MB)

ハンドラ

2017年

てっくぷらざ Vol.98

Vol.98

とっさの一言英會話

特集 言ってはいけない???その言葉

嫌われる接客 喜ばれる接客

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略~お客様訪問
?東急ストア 中目黒本店
?boulangerie patisserie & ANTIQUE 栄店
?みっちゃん総本店 八丁堀本店

ターゲットフォーカス

POPコピー スキルアップ講座

お客様を動かす言葉の力

気になる消費ランキング

「鍋料理」についての実態

TECのある風景

まほろば大仏プリン本舗 本店「プリンの森」

PDF(24MB)


てっくぷらざ Vol.97

Vol.97

とっさの一言英會話

特集 “もう一品”をお買い上げいただくために

瞬時にお客様の心をつかむ陳列テクニック

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略~お客様訪問
?いとく能代北店
?まほろば大仏プリン店舗 本店「プリンの森」
?宮崎牛焼肉レストラン アパス

ターゲットフォーカス

お客様を惹きつけるPOP講座

新しい表紙のご紹介

TECのある風景

軽井沢生活雑貨 ホームバザー 高崎中央店

PDF(21MB)


てっくぷらざ Vol.96

Vol.96

とっさの一言英會話

特集 「相思相愛」の職場環境づくり

パート?アルバイト「満足度」向上作戦

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略~お客様訪問
?JA紀の里 ファーマーズマーケット めっけもん広場
?軽井沢生活雑貨 ホームバザー
?炭焼きレストラン さわやか

ターゲットフォーカス

お客様を惹きつけるPOP講座

気になる消費ランキング

TECのある風景

Food Market SATAKE
梶町店

PDF(19MB)


てっくぷらざ Vol.95

Vol.95

とっさの一言英會話

特集 共感を呼ぶコンテンツで「いいね!」を増やす

今日から始めるSNS集客

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略~お客様訪問
?Food Market SATAKE
?潮騒の湯
?焼肉?冷麺ヤマト

ターゲットフォーカス

お客様を惹きつけるPOP講座

気になる消費ランキング

TECのある風景

串焼?旬菜 炭火やきとり さくら
渋谷東口店

PDF(29MB)

ハンドラ

2016年

てっくぷらざ Vol.94

Vol.94

お國柄マーケティング

チームづくりで売上アップ

店長がお店を変える!

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略~お客様訪問
?ニューマルシェ 千林店
?上里カンターレ
?まるごと北海道 花の舞 UENO3153店

ターゲットフォーカス

気になる消費ランキング

TECのある風景

6Ken Kitchen

PDF(19MB)


てっくぷらざ Vol.93

Vol.93

お國柄マーケティング

特集 価値以上の「価値」を與える実踐方法

お店にどんどん人が集まる魔法のPOP戦略

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略~お客様訪問
?ナフコ不二家 巖野店
?丘の一本松
?牛たん炭焼 利休 泉本店

ターゲットフォーカス

気になる消費ランキング

TECのある風景

ひごペットフレンドリーららぽーとEXPOCITY店

PDF(17MB)


てっくぷらざ Vol.92

Vol.92

お國柄マーケティング

特集 成功體験を與え「成長のスパイラル」形成をお膳立て

新人が定著する職場づくり

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略~お客様訪問
?ハローズ 緑町店
?ひごペットフレンドリー ららぽーとEXPOCITY店
?宇奈とと 新宿センタービル店

ターゲットフォーカス

気になる消費ランキング

TECのある風景

フレッセイ 榛東新井店

PDF(13MB)


てっくぷらざ Vol.91

Vol.91

お國柄マーケティング

特集 6つのキーワードから勝機を見つける!

ネット販売に”勝つ”店づくり

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略~お客様訪問
?フレッセイ榛東新井店
?良品買館 高槻店
?カサ?デ?フローラ

ターゲットフォーカス

ちょっと気になる???あのコトバ

消費トレンドランキング

TECのある風景

TAIRAYA 元八王子店

PDF(17MB)

ハンドラ

2015年

てっくぷらざ Vol.90

Vol.90

しぐさでわかるお客様の心理

特集 リピーターが増える店舗を目指そう④

地域のお客様が集まる店づくり

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略~お客様訪問
?山海開処おおいり
?TAIRAYA元八王子店
?みなとまち商店街

ターゲットフォーカス

ちょっと気になる???あのコトバ

食事で若返る!

アンチエイジング?レシピ

TECのある風景

どんたく西南部店

PDF(11MB)


てっくぷらざ Vol.89

Vol.89

しぐさでわかるお客様の心理

特集 リピーターが増える店舗を目指そう③

たった「3分」の積み重ねで劇的に変わる!

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略~お客様訪問
?フェザン
?どんたく西南部店
?越後三百八十文

ターゲットフォーカス

ちょっと気になる???あのコトバ

食事で若返る!

アンチエイジング?レシピ

TECのある風景

アルティジャーノ(飛騨イタリアン)

PDF(11MB)


てっくぷらざ Vol.88

Vol.88

しぐさでわかるお客様の心理

特集 VMDで売場革新

陳列方法を変えるだけで販売効率をアップ

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略~お客様訪問
?CHETOS yamazaki
?免稅売場VEGA
?匠館

ターゲットフォーカス

ちょっと気になる???あのコトバ

食事で若返る!

アンチエイジング?レシピ

TECのある風景

萬惣 高陽深川店

PDF(12MB)


てっくぷらざ Vol.87

Vol.87

しぐさでわかるお客様の心理

特集 気象情報を商品戦略に活かす

気溫や天気等の変化と消費者動向の関係

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略~お客様訪問
?萬惣
?吉宗
?とっとり
?おかやま新橋館

ターゲットフォーカス

ちょっと気になる???あのコトバ

食事で若返る!

アンチエイジング?レシピ

TECのある風景

吉宗

PDF(53MB)

ハンドラ

2014年

てっくぷらざ Vol.86

Vol.86

心に屆く一言

居心地のいいお店のつくり方

リピーターを獲得する店舗運営術

Playback

アイデアを生む逆転の発送法

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略~お客様訪問
?俺の揚子江
?スーパーまるまつ

ターゲットフォーカス

ちょっと気になる???あのコトバ

その場でストレッチ

簡単にできるからだケア

TECのある風景

クッキータイム

PDF(10MB)


てっくぷらざ Vol.85

Vol.85

とっさの一言

「段取り力」の高め方

「考え続ける」ことで仕事の効率と質を上げる

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略~お客様訪問
?ビリオン珈琲
?クッキータイム
?ビッグヨーサン

ターゲットフォーカス

ちょっと気になる???あのコトバ

その場でストレッチ

簡単にできるからだケア

TECのある風景

チェリーランドさがえ

PDF(11MB)


てっくぷらざ Vol.84

Vol.84

とっさの一言

新入社員の迎え方

「ゆとり世代」を上手に育てる

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略~お客様訪問
?鳥料理 それがし
?させぼ五番街
?チェリーランドさがえ

ターゲットフォーカス

ちょっと気になる???あのコトバ

その場でストレッチ

簡単にできるからだケア

TECのある風景

渥美フーズ ビオ?あつみ エビスリー浜松

PDF(10MB)


てっくぷらざ Vol.83

Vol.83

とっさの一言

お客様の心をつかめ!

Good Impression Bad Impression

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略~お客様訪問
?ザ?ボディショップ
?てば壱
?渥美フーズ

ターゲットフォーカス

ちょっと気になる???あのコトバ

その場でストレッチ

簡単にできるからだケア

TECのある風景

焼肉?すきしゃぶ おんどる門司店

PDF(10MB)

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